第一次做心理咨询应该注意什么？所有流程和注意事项全在这里了！

如果说心理学是一门科学，那心理咨询就是一门艺术。今天，我们一起来了解这门艺术的具体流程和注意事项。

第一次做心理咨询应该注意什么？

一、心理咨询全流程

  1.预约

如果你想找心理咨询师进行咨询，你可以提前通过电话或网络预约，也可以去现场预约。咨询助理会协助你做好预约登记。在正式开始咨询前，你还需要填写好《个人信息表》，关于个人信息及隐私部分以下会做详细说明。

2.心理咨询正式实施过程

（1）接案

心理咨询师在了解来访者信息后，需要进行确认是否接案。如果心理咨询师认为自己与来访者匹配，可以接案。然后与来访者建立初步的专业关系，接着通过面谈来了解来访者更多的信息。如果心理咨询师认为自己与来访者不匹配，可以转介其他心理咨询师或向来访者提供建议，比如去看心理医生。

（2）预估

初步面谈后，心理咨询师要结合来访者的信息对来访者的问题进行初步预估。然后心理咨询师还要再结合自己的专业能力决定是否帮助来访者继续进行咨询。如果来访者的问题不属于自己的工作范围或超出自己的工作能力，心理咨询师要及时停止与来访者之间的咨询。

心理咨询师可以跟来访者进行沟通，向来访者进行好好解释，他的问题属于其他领域的问题或者告诉他，其他心理咨询师在他的问题上有专门的研究，与自己相比，同行的经验可能更丰富，更有助于帮助他。

（3）计划

如果来访者的问题经过界定后，心理咨询师确认自己有能力可以介入。心理咨询师就要继续针对来访者的问题进行认真思考，然后做一个深入的计划，可以撰写一份计划书。

在计划中，心理咨询师要根据来访者的问题设定目标、解决具体方法、咨询次数等，然后将计划告知来访者，经过来访者阅读同意后，还要让来访者签订知情同意书。

（4）介入

心理咨询主要是直接介入来访者的问题。心理咨询师可以利用自己的专业方法对来访者的问题进行分阶段的介入。在介入中，心理咨询师可采用的方法有：放松训练法、沙盘游戏法、系统脱敏法、绘画治疗法、意向对话法、音乐治疗法、阳性强化法、厌恶疗法、森田疗法、认知行为疗法等。

心理咨询师在可以根据来访者的问题采用一种或多种方法来帮助来访者缓解他的问题。

（5）评估

心理咨询评估主要包括两个方面，一个是心理咨询过程中的每个阶段、每种步骤等进行评估，主要是心理咨询师进行过程评估。

另一个是对心理咨询的结果进行评估，主要采用问卷评估，让来访者对咨询的满意度进行评估。至于，何时采用评估，心理咨询师要根据来访者的情况、计划咨询的次数等来定。

（6）结案

当来访者的问题基本得到解决，也意味着计划的咨询目标大部分都实现了，心理咨询师可以开始考虑结案。结案的时候，心理咨询师要提前告知来访者，跟来访者共同协商，然后双方共同决定是否结案。在这个过程中，双方可能会出现移情和反移情的现象。心理咨询师要进行适当、及时的处理。同时，如果来访者不愿意结束咨询关系，要提前给来访者打好分离的预防针。

另外，在最后一次咨询结束的时候，心理咨询师要写好结案记录，然后将来访者的所有信息进行整理、归档。

（7）跟进

结案并不意味着解决了来访者的所有问题。在结案后，心理治疗师可以对来访者进行适度跟进，在结案半个月、一个月或半年内，利用办公电话与来访者进行联系，了解他目前的具体生活、学习或工作等情况。如果是网络心理咨询，还可以使用公用手机打电话或者利用微信、QQ等聊天软件进行联系。

二、注意事项

心理咨询是太阳底下最光辉的工作，也是一场冒险的活动。根据自己的咨询经验，我给大家提供了以下几点注意事项，希望对大家有益。

1.诚实的态度

心理咨询是一场探究灵魂的对话。心理咨询师与来访者都要在咨询中保持诚实的态度，才能关注他们的内心需求和努力。来访者需要秉持负责的态度诚实的填写好个人的相关信息（包括个人的基本信息，过往的咨询经历，病情等）。在咨询中，来访者要真实的反应自己。同样的，心理咨询师是来访者的一面镜子，也要坦诚的对来访者做出回应。

2.知情同意书

在知情同意书中，要包括心理咨询的特点和方法以及一些特别注意事项，比如来访者若是没有如实告知相关信息，心理咨询师对治疗效果可以不负任何法律责任。假若来访者的问题涉及自身生命安全及他人生命安全，警察有权对其隐私进行介入。

3.咨询时间

心理咨询师要注意咨询的时间。如果咨询时间过长，心理咨询师与来访者都会感到疲惫。如果咨询时间过短，无法获得来访者充足的资料，更不可能帮助来访者解决好问题。

每次咨询时间是45-50分钟，一般一周1-2次。遇到特殊情况的时候，心理咨询师可以根据来访者的实际情况适当调整咨询时间、次数。

4.咨询空间

心理咨询的工作空间也是要注意的。咨询时，最好不要选择完全封闭的空间，要尽量选择门上带有玻璃的空间，同时提醒咨询助理适时透过窗口进行查看咨询室内部的情况，以防意外事故的发生。

5. 联系方式

不管是面对面的心理咨询还是网络心理咨询，心理咨询师与来访者的联系方式是我们需要特别注意的。当来访者要求知道心理咨询师的私人联系方式时，心理咨询师要告诉来访者，这是违背自己工作原则的，如果每个来访者都这样，肯定会影响心理咨询师的正常生活。

而心理咨询师也不要利用职务之便，与来访者随意联系，以防影响来访者的生活。即使在对来访者的跟进中，心理咨询师要用公用的办公电话或者办公手机与来访者进行联系。