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情绪会影响工作吗?情绪和工作效率之间的关系举例

发布时间:2022-04-15 10:43:56 家庭
​很多时候,一个人的情绪会影响到自己日常生活的方方面面。在人的一生中,会遇到数不清的人和事,同时,也会产生许多数不清的意愿和情绪。但是,最终能够实现或被满足的其实并不算多。对于那些未能实现或满足的情绪,如果强行压制,可能会对我们的学习生活造成严重的影响。那么,情绪会影响工作吗?情绪和工作效率之间的关系举例,一文了解一下!...
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很多时候,一个人的情绪会影响到自己日常生活的方方面面。人在一生中,会遇到数不清的人和事,同时,也会产生许多数不清的意愿和情绪。但是,最终能够实现或被满足的其实并不算多。对于那些未能实现或满足的情绪,如果强行压制,可能会对我们的学习生活造成严重的影响。那么,情绪会影响工作吗?情绪和工作效率之间的关系举例,一文了解一下!

600-心理健康-情绪

情绪会影响工作吗?

从一定程度上来看,情绪的确会影响到我们的工作。罗斯巴德和维尔克教授就情绪是否会影响到员工的工作表现做了一项研究。研究表明,无论是正面还是负面情绪,都会影响到员工的工作效率,同时,正面情绪的影响程度会比负面的更大!

他们发现,与工作中发生的事件对情绪造成的影响相比,员工私生活带来的情绪对其工作表现的影响更大。罗斯巴德认为,这个结论表明管理者可以通过帮助员工处理其个人生活中的一些情绪entity,来提高员工的工作表现。比如,通过调查和了解员工情绪变化的原因,处理员工的心理问题来达到提升员工工作效率的目的。

情绪和工作效率之间的关系举例

1、霍桑工厂

哈佛大学心理学教授埃尔顿和梅奥曾做过一系列的实验研究,最初,他们是为了找到一个通过改善工作条件或环境的外在因素,来提高员工生产效率的途径。以梅奥教授为首的研究小组进入了美国西部气电公司的霍桑工厂。刚开始,他们选择了工厂里的几名女员工作为调查对象。

在七个阶段的实验中,梅奥通过改变工人的工资、休息时间、伙食、照明等外在因素,希望获得这些外在因素对员工生产效率之间的关系。但是,无论如何改变,员工的生产效率都没有得到提升。

为了弄清楚问题所在,梅奥团队又花了两年的时间找工人谈话,细心地听取工人的意见或建议。在这个过程中,工人们畅所欲言,将自己内心的诸多不满一吐而快,梅奥团队则是细心地安抚着工人。结果,在这段时间内,霍桑工厂的工作效率大大提升了。

梅奥认为,正是因为员工的负面情绪得到了有效的宣泄,他们感受到自己被人关注了,才会努力工作,提高自己的工作效率。

2、松下公司

日本的松下公司也曾做过类似的实验,松下公司的管理层认识到,员工的情绪和工作效率有着极大的关系,于是,他们在各个生产基地都设有一个专门的、很隐蔽的房间。在房间里设置了一些橡皮人。当员工感受到压力,心里堵得慌的时候,就可以对着房间里的这些假人大吼大叫,甚至拳打脚踢,以宣泄出他们内心的不满。

松下公司的心理学专家对进出这些房间的员工进行了仔细地观察,结果发现,有80%以上的员工,进入的时候怒气冲冲,但出来以后,却变得轻松了许多。据之后的统计发现,进出过这些房间的员工,工作业绩较“出气”之前都有着明显的提升。

由此可见,情绪真的能很大程度的影响到人们的工作效率。

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