电话恐惧症都有什么症状怎么克服
电话恐惧症这个名词是一个人造词,电话恐惧症是一种心理反应,并不是心理疾病。顾名思义,电话恐惧症是对接打电话产生的惧怕心理,那么电话恐惧症都有什么症状怎么克服?本文将会一一展开分析。
电话恐惧症都有什么症状
1、手机静音模式(开会等其他特殊情况除外),害怕听到铃声;
2、不会自发的接打电话,陌生人的电话更是不接;
3、喜欢用社交软件交流,比如微信;
4、不得不打电话的时候,尽量拖延,即使接通电话,也是直奔主题,说完直接挂断;
电话恐惧症出现的原因
1、打电话需要对对方的问题立刻做出回应,相当于要求自己的大脑逻辑很清楚,也许电话里回复的话欠缺考虑,社交软件沟通的话,会给彼此考虑的时间;
2、容易冷场,不论是亲人、朋友还是同事,打电话如果没话说了,会很尴尬,又不知道一时间怎么结束对话,只能换另一个话题,但是另一个话题也会有没话接的时候,社交软件的话,如果没话说,一个表情包解决,礼貌又不尴尬。
电话恐惧症怎么克服
1、多与陌生电话进行沟通,其实平时我们见到陌生电话可以接通,反正又不认识,说什么都不会尴尬,在接听中总结接电话的经验,比如电话开场怎么说,结束语怎么说,打电话把握的时长,中途想挂电话怎么说。
2、通过语速和说话逻辑判断通话是否要继续,我想我们都遇到过一种情况就是,打电话时候,一个话题说的好好的,但是对方说话语速突然慢起来,甚至都连不成一句话,而且显得不专注,这个时候你要立马意识到,对方是不是很忙或者是需要用手机处理其他事宜,这个时候你就要主动请求挂断电话;
3、接打电话要注意礼貌用语,往往可以帮你化解尴尬,比如一个问题当时不知道怎么回答,你可以用没听清为借口让对方再说一遍,对方说的时候就是自己思考的时间。
以上是有关电话恐惧症的症状以及怎么克服电话恐惧症的内容,现在我们几乎都是对着电脑通过社交软件进行工作上的沟通或者是生意上的沟通,其实在下班后可以多和朋友、亲人打电话聊聊天,现在微信可以语音也可以视频,电话恐惧要从心理上克服。
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