心理干预的四个步骤,和心理危机干预的三大原则
现代越来越多的人出现了心理问题,我们可能会在生活中遇到有人心理出现紧急情况。此时,我们要怎么样才能更好的帮助他呢?大家可以了解心理干预的四个步骤和心理危机干预的三大原则。
心理干预的四个步骤,和心理危机干预的三大原则
一、心理干预的四个步骤
1.了解具体情况并建立良好的关系
心理干预的第一步就是要了解对方具体情况并建立良好的关系后再正式进行干预。当对方处于危机状态时,心理干预者要仔细观察对方的情绪、痛苦水平、行为等表现。
同时心理干预者还要通过恰当的会谈技术沉下心来倾听、共情、真诚、接纳、尊重的态度来准确把握个案危机的核心问题,并与其建立良好的关系,为下一步干预明确方向和打下基础。
2.给与对方支持
对方出现一些极端的行为,他的情绪肯定会很脆弱,心理干预者要给与对方支持,特别是情绪情感上的支持,稳定他的情绪。但必须注意,一定不能刺激到对方,激化对方的行为。
同时在保障来访者安全的前提下,根据他的现实压力以及目前的支持资源来进行危机评估。比如,要是有成人需要心理干预,你可以先好好安慰他,然后再问问他是不是遇到了什么困难,他的家里还有些什么亲人?
3.与对方好好进行对话
对方正处在压力状况下,他的认知往往会很狭窄,无法看到更多的有价值的内容。此时,他也没有能力去看到很多有价值的资源和解决问题的方法。
因此,心理干预者要增强其自信心。比如,你可以让他看到自己的优点、价值、能力等,你也可以增强他对生活的信心。
同时,心理干预者要帮助其发现资源。他自身在过去、未来、现在的所有资源,你都可以让他看见。他就有可能开始看到自身的力量和自己所拥有的资源。
4.形成策略
前三个步骤会帮助你和对方的关系更近一步。这也就是说,对方会越来越信任你。你可以继续和他好好交流,去深入了解对方的问题。然后根据他的问题,帮他找到应对困难的方式方法。还有,你可以向他灌注希望,拓宽其选择的世界,帮助他建立积极的、正向的思维方式。
如果他还是有怀疑,心理干预者要向他承诺行动。比如,你可以承诺会向他提供一些力所能及的资源,或者亲自带他去一些专业机构求助。
这样,对方的失控感和无助感就会降低,进而他自身的焦虑感也会降低。
二、心理危机干预的三大原则
1.接纳对方,并坚持安全第一
在心理危机干预中,被干预对象可能会出现危机自身及他人生命安全的行为。因此,心理干预人员要接纳对方,并坚持安全第一,确保当场所有相关人员的安全,并努力把伤害降到最低。
2.聚焦被干预对象的主要问题
被干预对象想要伤害自己或他人,他的情绪情感问题是当时立刻需要解决的。心理干预人要聚焦于其情绪冲突和认知冲突,帮助他迅速进行调节。
3.灌注希望
被干预对象出现危机情况,可能是由于很大的压力造成的。干预人员要发掘和激活其生命动机,让他看到希望。
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