职场心理学:如何在职场中与同事相处融洽?
都说职场不是建立友谊的地方,其实这种观念是极端的。虽然职场充满竞争,但需要的是能力上的优于对方,而不是靠分裂同事。所以也要和职场上的同事搞好关系,这样才能在工作中过得更好。那么如何才能在职场上与同事相亲相爱呢? 公益心理咨询热线( /)的咨询师给出以下六点建议。
第一,心情不好的时候直接告诉对方。
我知道很多人的生活习惯都和上面那句话相悖。我们经常毫无顾虑地报告好消息。即使在外面很痛苦,我们也尽量不在家人面前表现出来。同理,工作中也是如此,把自己的情绪压抑到最低点。但其实你是心情不好,所以不去关注事情和对方。对方可能会理解为你不关注不在意这件事,甚至对他有意见。他不知道你在拼命压抑自己的坏心情,可能是为彼此的心理落差做铺垫。所以,用坦诚的语气,在必要的时候,告诉对方你心情不好,先争取对方的理解,其实是有利于相处的。
第二,当对方让你觉得不好(或好)的时候,告诉对方你的感受。
这是对方越来越了解你的一种方式。当对方的行为语言给你带来不好的感受(或者特别好的感受)时,学会告诉他——人与人之间的沟通,就是要把这种‘个人感受特殊性’与对方融合,这样你们才能相处得更加融洽。
第三,告诉对方你的需求,而不是解决方案。
这是把你的强势变成温柔的一种方式。比如担心现在的显示器会伤害孩子的眼睛,嘴里对另一半说的是:‘明天我买个液晶显示器!’她一听,立马反对,说我是不是钱花多了。这就是我们很多人平时说的问题。我们总是说自己的决定和解决方案,而不说自己的需求,这样很容易让对方误解我们的意图,从而产生矛盾和误解。其实一个人的强势或者温柔,很重要的一个指标就是你是否经常讲自己的解决方案或者自己的需求。
第四,说自己喜欢的,不要说不喜欢的。
这是提升你个人魅力的方法。我们经常会遇到这样的人,他们说的更多的是不喜欢的东西,而不是喜欢的部分。总是说自己不喜欢的话的人感觉很消极,他们不想和对方相处。
第五,用‘可以’代替命令。
这是让对方心甘情愿的一种方式。比如你对你老公说‘亲爱的,你今天洗碗吧’,不如说‘亲爱的,你今天可以洗碗吗?’更容易接受。前者是命令语气,后者是尊重和选择权。职场也是如此。尽量用请求的语气,带‘可以’字的句式,以问号结尾,会让沟通更顺畅。
第六,说‘我希望’而不是‘你应该’。
虽然说的是同一件事,但效果却有本质的不同。你要从‘对的事情’的角度‘讲道理’,而‘我希望’没有评价和引导,只是表达自己。要知道,有爱的能力的人是不讲理智的。
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