什么是登门槛效应?其应用有哪些?
登门槛效应又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。...
登门槛效应又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验中提出的。
1966年,美国心理学家曾作过一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。
这个效应告诉我们,当我们想让某人同意做某件较大的事情又害怕他拒绝时,我们就可以先向他提出一个小小的事情。这样,等我们再提到最初想要让他做的某件事,这时他拒绝的可能性就小了很多。
应用:
在教育上的应用:当我们要孩子养成一个好习惯,例如早睡的习惯,如果一开始就要求孩子早睡,孩子可能会心不甘情不愿,效果也不好。但如果我们一开始只要求孩子提前五分钟睡觉,可能孩子就会愿意了。然后再每天提前五分钟,孩子的反抗可能也不会很激烈,就这样直到到达想要孩子睡觉的时间。
在员工管理方面的应用:在要求别人或者下属做某件较难的事情而又担心他不愿意做时,可以先向他提出做一件类似的较小的事情。同样,对于一个新人,上级不要一下子对他们提出过高的要求,建议你先提出一个只要比过去稍有进步的小要求,当他们达到这个要求后,再通过鼓励,逐步向其提出更高的要求,这样员工容易接受,预期目标也容易实现。
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