您好,欢迎您访问心理之家,本站系行业网站,有任何心理相关的问题欢迎在线咨询!

心理之家

首页 > 心理知识 > 家庭

家庭

热炉效应是什么?给我们的启示?

发布时间:2021-09-03 10:05:47 家庭
热炉效应,是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。热炉效应或热炉法则带有警示性、一致性、即时性和公平性。...
未成年人禁止访问!

热炉效应,是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。热炉效应或热炉法则带有警示性、一致性、即时性和公平性。

效应原理

1、当你触摸热炉时,你得到即时的反应。你在瞬间感受到灼痛,使大脑毫无疑问地在原因与结果之间形成联系;

2、你得到了充分的警告,使你知道一旦接触热炉会发生什么问题;

3、其结果具有一致性,每一次接触热炉,都会得到同样的结果,即烫伤;

4、其结果不针对某个具体的人。无论你是谁,只要接触热炉,都会被烫伤;

 


启示

显而易见,从以上的原理中,我们可以得出如下启示:

尽可能迅速反应

在下属犯错后,领导应及时训导。否则就相当于告诉其他人,不管工作或是做事态度如何,你都不会在乎。这样就会导致,你的下属就会更加放纵自己,结果便是一错再错。另外,如果下属犯错误和领导训导之间的时间间隔比较长,那么训导的结果就会变差。在过世之后,越迅速地进行训导,下属就越容易将训导与自己的错误联系在一起,而不是将训导与你——训导的实施者联系在一起。因此,一旦发现违规,应尽可能迅速地开展训导工作。

事先警告

作为管理者,必须首先让下属了解到组织有哪些规章制度。同时,让下属知晓哪些行为会招致处罚,招致什么样的处罚。相较于犯错之后再向下属告知规章制度,事先告知规章制度能让下属认为更公平、公正。

行使权力的一致性

作为执掌奖罚大权的管理者,务必要根据规章制度而不是根据人情来行使权力。谁触犯规矩,就惩罚谁,一视同仁。不能因某人与自己有私交或是某人有着强硬的背景,就对其网开一面,否则规章制度就会变成一纸空文,其他下属也会对你的工作能力产生怀疑,从而导致一系列的严重后果。例如公司内部貌合神离、员工工作士气下降等。当然,一致性原则并不是说对待每一个人完全相同,毕竟人非机器,总有需要变通的时候。但是,当训导活动对不同下属显得不一致时,领导者有义务给自己的训导活动提供清晰的解释。

对事不对人

对事不对人,即要求管理者的训导不是针对个人的,而是与某个特定的过错联系在一次。换句话说,就是要求训导指向下属的行为而不是下属本身。例如,某一个下属没有完成你交代的一个任务。这时,就应该帮助下属分析为何没有完成任务,并让下属了解他没有完成任务会给组织带来什么样的损失。而不是一上来就责骂下属为什么这么笨,这都完成不了。最后,在完成训导后,管理者务必像之前一样对待下属,不要因为下属犯过的错而对其区别对待。

所谓无规矩不成方圆,说的就是一个组织,如果没有制度的管制,就会如同一盘散沙,没有凝聚力。所以,一个合理的制度是管理组织的前提。但有了制度也不是就可以一劳永逸了,如何行使制度、如何遵守制度,都是管理者要不断研究的学问。希望本篇文章,能给各位一些参考。


未成年人禁止访问!
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: